Khi đăng ký tham gia cộng đồng Xe OK, Chủ xe được đảm bảo quyền lợi quản lý tài sản và có các nghĩa vụ tương ứng để duy trì tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp:
I. Quyền của Chủ xe
- Giám sát và Kiểm soát: Có quyền giám sát việc Người thuê tuân thủ các điều khoản trong hợp đồng suốt thời gian thuê.
- Yêu cầu bồi thường: Yêu cầu Người thuê bồi thường thiệt hại hoặc nộp phạt nếu vi phạm các điều khoản hợp đồng hoặc thực hiện không đúng cam kết.
- Bồi hoàn trang thiết bị: Nhận chi phí bồi thường nếu xe bị trả lại trong tình trạng thiếu hụt trang thiết bị, phụ tùng hoặc giấy tờ. Chi phí này được tính dựa trên giá trị thực tế để khôi phục lại tình trạng ban đầu.
- Chấm dứt hợp đồng sớm: Có quyền yêu cầu trả xe ngay lập tức trong các trường hợp:
- Người thuê sử dụng xe sai mục đích hoặc vi phạm các điều khoản thỏa thuận.
- Người thuê có hành vi bất cẩn gây nguy cơ hư hỏng nghiêm trọng cho xe.
- Phát hiện Người thuê cung cấp thông tin gian lận, không chính xác khi đăng ký.
- Các căn cứ pháp lý khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
II. Nghĩa vụ của Chủ xe
- Bàn giao xe tiêu chuẩn: Đảm bảo xe ở tình trạng kỹ thuật tốt, an toàn và sẵn sàng sử dụng. Việc bàn giao phải được ghi nhận rõ ràng qua ảnh chụp và biên bản trên LifeChat Xe OK.
- Cung cấp giấy tờ & Chìa khóa: Giao đầy đủ chìa khóa và các giấy tờ pháp lý cần thiết (đăng ký xe, bảo hiểm...) để Người thuê lưu thông hợp pháp.
- Nhiên liệu: Bàn giao xe với lượng nhiên liệu nhất định (khuyến nghị đổ đầy) và ghi lại mức nhiên liệu chính xác trên LifeChat.
- Bảo dưỡng định kỳ: Tự chịu chi phí bảo trì, bảo dưỡng xe định kỳ (trừ các trường hợp hư hại phát sinh do lỗi của Người thuê hoặc sự cố thuộc phạm vi bảo hiểm trong thời gian thuê).
- Xử lý sự cố khách quan: Nếu xe gặp lỗi kỹ thuật không vận hành được (không phải do lỗi người thuê), chủ xe cần phối hợp thực hiện thủ tục chấm dứt hợp đồng sớm để hỗ trợ khách hàng.
- Bảo hiểm: Đảm bảo xe đã có bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc còn hiệu lực.
- Tính minh bạch: Có nghĩa vụ cảnh báo trước cho Người thuê về các đặc tính riêng biệt hoặc khiếm khuyết nhỏ của xe (nếu có) để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người và tài sản.
⚠️ LƯU Ý QUAN TRỌNG TỪ XE OK
Để quá trình hợp tác diễn ra thuận lợi, cả Chủ xe và Người thuê cần lưu ý:
- Xe OK không trực tiếp thực hiện giao dịch tài chính. Chủ xe và Người thuê tự thống nhất phương thức thanh toán thuận tiện nhất.
- Xe OK đóng vai trò là nền tảng kết nối, ghi nhận bằng chứng và hợp thức hóa các thỏa thuận dựa trên nền tảng công nghệ để bảo vệ quyền lợi của cả hai bên.
